在人的自我實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,雖然不確定性是客觀存在的,相應(yīng)的威脅也是客觀存在的,但是,這種客觀上存在的威脅要對(duì)主體產(chǎn)生威脅作用,還有一個(gè)主觀感受、認(rèn)知的過(guò)程,而不同的認(rèn)知主體的生活經(jīng)歷不一樣,認(rèn)知結(jié)構(gòu)也不一樣,從而感受到的威脅程度也不一樣。乘坐飛機(jī)有遇到空難的可能,然而對(duì)于這一不確定性下的威脅,有的人可能根本就不放在心上,但有的人可能就深感恐懼,難以釋?xiě)眩@就是一個(gè)認(rèn)知的問(wèn)題,更多的是主觀心理的問(wèn)題,因?yàn)橐欢〞r(shí)期內(nèi)飛機(jī)失事的概率總是一定的。也就是說(shuō),由不確定性造成的威脅究竟有多大,雖然在客觀上有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),但人們主觀上對(duì)這種威脅的感知也是一個(gè)很重要的因素,不同的主體對(duì)于同一威脅的認(rèn)知是不一樣的,相應(yīng)地感知到的威脅也是不一樣的。
影響不確定性認(rèn)知的因素,我們可以分為兩個(gè)方面:一方面是客觀信息的把握。不管在主觀上對(duì)不確定性世界的威脅作何種感受,對(duì)不確定性事件相關(guān)信息的把握程度永遠(yuǎn)是這種不確定性認(rèn)知的主要依據(jù)。雖然在嚴(yán)格的意義上來(lái)說(shuō),這種信息的把握始終只是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的把握(注:(美)馬斯洛《動(dòng)機(jī)與人格》,華夏出版社,1987年11月,第239-272頁(yè)。),但過(guò)去經(jīng)驗(yàn)與未來(lái)不確定性事件之間還是具有很大的相關(guān)性,尤其是不確定性很小的事件,所以用以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)把握未來(lái)的不確定性事件可能有危險(xiǎn),但在現(xiàn)實(shí)生活中是一條不得已并且也不失為有效的途徑。對(duì)于客觀信息的把握,主要取決于信息的完備程度
和信息的質(zhì)量,所以主體的認(rèn)知能力與主觀努力程度,事物的復(fù)雜性程度甚至事物的內(nèi)部如何組合,都對(duì)信息的把握有影響(注:參見(jiàn)Daniel Kahneman,Jud-gment under Uncertainty:Heuristics and Biases,Gambridge Unive-rsity Press,1982,14-15.)。
另一方面是已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)的差異,從而導(dǎo)致對(duì)同樣的事件認(rèn)知的結(jié)果不一樣,這主要是一個(gè)心理上的問(wèn)題。主體對(duì)外部世界的認(rèn)知,是一個(gè)注意、感知、判斷的過(guò)程。這一過(guò)程不可能做到完全客觀、全面,因?yàn)槿说淖⒁饬偸怯邢薜模诿媾R一個(gè)大千世界的情況下,我們只能對(duì)其中的某些局部作選擇性的注意、感知,進(jìn)而做出相應(yīng)的判斷。而這種選擇的依據(jù),主要就是過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于不確定性事件,我們可以選擇不同的側(cè)面加以注意,并且作為我們行動(dòng)的依據(jù)。例如乘坐飛機(jī),安全或者不安全的選擇,取決于注意的焦點(diǎn)在哪一面,大多數(shù)人可能都對(duì)乘飛機(jī)旅行具有足夠的信心,注意的是飛機(jī)失事概率很小的這一面,但也可能有人注意的是其不安全的一面,這一面的可能性雖然很小,但不是絕對(duì)沒(méi)有。所以究竟選擇哪一面更理性,只是一個(gè)程度的問(wèn)題。當(dāng)這兩面的概率差不多時(shí),我們也就很難說(shuō)選擇哪一面更理性了。例如當(dāng)對(duì)采取某項(xiàng)行動(dòng)既沒(méi)有充分的把握,對(duì)于成敗的估計(jì)是兩者參半,這時(shí)究竟是采取行動(dòng)還是放棄行動(dòng),就很難說(shuō)哪一個(gè)選擇更理性了。在現(xiàn)實(shí)生活中,人們對(duì)不確定性的不同可能性的感知是與客觀的可能性有很大出入的(注:例如人們對(duì)不同的疾病造成的死亡率的估計(jì)、對(duì)一個(gè)人口中不同人口比例的估計(jì)等,都與客觀實(shí)際的比例有很大的出入,參見(jiàn)Daniel Ka-hneman,Judgment under Uncertainty:Heuristics and Biases,Cambr-idge University Press,1982.),即使是一些很簡(jiǎn)單的事件,如彩票中獎(jiǎng)的可能性,不同的人的感知也是不一樣,甚至受過(guò)嚴(yán)格的高等數(shù)學(xué)訓(xùn)練的人也不例外。不同的個(gè)人經(jīng)歷使得不同的人對(duì)不確定性事件的不同可能性給予不同的加權(quán),如“一朝遭蛇咬,十年怕草繩”,就是對(duì)看不清的東西進(jìn)行判斷時(shí),加重了該物是蛇的可能性。正如馬斯洛說(shuō)的,“經(jīng)歷過(guò)一樁極其嚴(yán)重事變的人可能會(huì)得出一個(gè)結(jié)論:他不是自己命運(yùn)的主人,死亡一直等在他的門(mén)外。”(注:(美)馬斯洛《動(dòng)機(jī)與人格》,華夏出版社,1987年11月,第128頁(yè)。)進(jìn)一步來(lái)看,這里就涉及到一個(gè)信任的問(wèn)題,主體對(duì)外部世界越是沒(méi)有信任感,就越是向具有威脅性的一面傾斜,而信任是主體在一生經(jīng)驗(yàn)的積累(按照弗洛伊德的說(shuō)法,主要是兒童時(shí)期所形成)。
精神病學(xué)中所謂的
強(qiáng)迫癥,可以表現(xiàn)為強(qiáng)迫觀念與強(qiáng)迫行為,實(shí)際上就是主體對(duì)不確定性事件的一種認(rèn)知上的偏差所導(dǎo)致的,或者更正確地說(shuō),是對(duì)不確定性事件中威脅性的一面的估計(jì),大大超過(guò)了實(shí)際的可能性,即心理學(xué)對(duì)強(qiáng)迫癥的基本特征的概括——重復(fù)出現(xiàn)缺乏現(xiàn)實(shí)意義的、不合理的觀念、意向或行為。這里所謂的“缺乏現(xiàn)實(shí)意義、不合理”,指的就是對(duì)可能性的不適當(dāng)?shù)目浯螅缌粜淖约菏欠裼胁∈强梢缘模驗(yàn)檫@種可能性是存在的,但一天到晚總是圍繞這一問(wèn)題打轉(zhuǎn),將有關(guān)無(wú)關(guān)的現(xiàn)象都與病聯(lián)系起來(lái),就沒(méi)有“現(xiàn)實(shí)意義”,也“不合理”了。實(shí)際上在對(duì)這種威脅的可能性進(jìn)行估計(jì)時(shí),從完全忽視到過(guò)分夸大,是一個(gè)程度不等的連續(xù)分布,如果用圖形表示的話,應(yīng)該是一個(gè)呈正態(tài)分布的鐘型曲線,處于鐘型曲線的尾部部分的都屬于不太正常的,一端是盲目樂(lè)觀的賭徒性格,總是低估威脅的可能性,凡事向有利于自己的方面歸因(注:精神分析理論認(rèn)為,具有賭博傾向的人格主要是由于兒童時(shí)期得到過(guò)多的溺愛(ài),從未受到什么挫折,以至認(rèn)為什么事物都是有保障的,將本來(lái)屬于不確定性的外部世界視為一個(gè)完全有保障的、沒(méi)有威脅的確定性的世界。);一端是強(qiáng)迫癥,過(guò)高估計(jì)威脅的可能性,凡事向不利于自己的方面歸因。所以,在所謂的正常人與強(qiáng)迫癥之間,是沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)的界限的。或許也正是在這個(gè)意義上,精神分析家認(rèn)為沒(méi)有正常的人。