近日，上藥云健康廣州運營中心副總經(jīng)理兼藥房運營部負責(zé)人陳杏枚代表公司出席第7屆World Innovators Meet(WIM)2021世界創(chuàng)新者年會，并作為演講嘉賓參與未來醫(yī)療論壇，圍繞“CAR-T療法的發(fā)展現(xiàn)狀與前景展望”這一話題，進行主題演講和討論。

 

　　作為一種被寄予厚望的癌癥攻克選項，CAR-T療法是當(dāng)前國際腫瘤治療領(lǐng)域的大熱點，也吸引了來自醫(yī)療、政府、資本、社會大眾的廣泛關(guān)注。2021年，中國醫(yī)藥界的大事件之一，就是兩款CAR-T產(chǎn)品先后獲批上市。它們分別是復(fù)星凱特出品的阿基侖賽注射液（奕凱達®）、藥明巨諾出品的瑞基奧侖賽注射液（倍諾達®），而上藥云健康旗下的益藥·藥房網(wǎng)絡(luò)正是中國范圍內(nèi)承接這兩款產(chǎn)品首單服務(wù)的專業(yè)藥房，在服務(wù)全國患者的實踐中積累了豐富的經(jīng)驗。

 

　　

 

　　作為身處其中的行業(yè)重要參與者，如何看待“CAR-T療法的發(fā)展現(xiàn)狀與前景展望”?陳杏枚結(jié)合上藥云健康實踐經(jīng)驗，與來自醫(yī)院治療、藥品研發(fā)等方向的同行一道，分享見解。演講主要圍繞以下范疇展開：

 

　　01

 

　　結(jié)合復(fù)星凱特與上藥云健康合作推進標(biāo)準(zhǔn)化CAR-T特藥藥房建設(shè)的經(jīng)驗，講述如何開展這款CAR-T服務(wù)布局

 

　　益藥·藥房是全國連鎖一體化管理的專業(yè)DTP藥房，具備創(chuàng)新藥全程藥事服務(wù)能力，為了更好促進實現(xiàn)CAR-T特藥商業(yè)化落地，益藥·藥房與復(fù)星凱特一起，打造了CAR-T零售藥事服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。主要圍繞以下三方面：

 

　　一、可及性方面：充分利用益藥·藥房全國覆蓋優(yōu)勢，從全國專業(yè)藥房網(wǎng)絡(luò)中精選出23家門店，覆蓋全國23個省份，讓每一個省份的患者均可分享到CAR-T新療法。

 

　　

 

　　二、硬件設(shè)施方面：針對CAR-T的藥品特點、全程冷鏈運輸?shù)刃枨螅�定制了專門的儲存、運輸設(shè)備，確保藥品在整個運輸線路上的品質(zhì)不受影響。

 

　　

 

　　

 

　　

 

　　

 

　　三、專業(yè)藥事服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：在益藥·藥房專業(yè)藥事服務(wù)體系基礎(chǔ)上，定制CAR-T產(chǎn)品服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合CAR-T產(chǎn)品的創(chuàng)新性營銷模式、患者服務(wù)、質(zhì)量管理及冷鏈運輸特點，設(shè)計從顧客接待到處方審核，再到藥品配送等一系列高標(biāo)準(zhǔn)的CAR-T特藥零售服務(wù)流程；同時，每個藥房都配備實現(xiàn)CAR-T服務(wù)的專科藥師，并通過完善的培訓(xùn)體系，確保每位藥師掌握藥事服務(wù)知識，保證每一個CAR-T治療患者接受最專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)。

 

　　

 

　　02

 

　　CAR-T專業(yè)藥房建設(shè)跟其他藥房的差異點

 

　　差異點包括以下幾方面：

 

　　一、經(jīng)營定位差異：專業(yè)藥房在選址上會更靠近專科醫(yī)院，藥房的門面、藥師配備、藥品品類上都需要跟隨這個經(jīng)營定位，益藥·藥房一直以專注經(jīng)營重大慢病為定位，專注打造專業(yè)的創(chuàng)新藥物零售服務(wù)，CAR-T服務(wù)尤其如此。

 

　　

 

　　二、專業(yè)服務(wù)差異：CAR-T是一個對專業(yè)承接能力要求很高的藥品，所以CAR-T專業(yè)藥房需要有完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)藥師團隊、全程冷鏈管理等服務(wù)，益藥·藥房擁有完善的藥學(xué)體系和成熟的特藥服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括患者管理、藥學(xué)培訓(xùn)、藥師團隊建設(shè)、冷鏈配送服務(wù)等都要完整的流程和標(biāo)準(zhǔn)，為打造CAR-T特藥零售服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)奠定基礎(chǔ)。

 

　　

 

　　

 

　　三、門店管理差異：CAR-T專業(yè)藥房必須具備高度專業(yè)化的服務(wù)管理體系。益藥·藥房擁有中國最大的一體化管理的專業(yè)藥房網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)營管理上實現(xiàn)了較高的標(biāo)準(zhǔn)化管理：我們制定全國一體化藥房管理手冊、完善的執(zhí)行、運營標(biāo)準(zhǔn)，同時注重信息化建設(shè)，患者管理系統(tǒng)、醫(yī)保支付、電子處方系統(tǒng)等。這些條件都是做好CAR-T服務(wù)的前提。

 

　　03

 

　　辯證看待CAR-T消費市場目前不夠大但民眾期待又很高的現(xiàn)象

 

　　這個可以從兩方面來看：

 

　　一、適應(yīng)癥方面：目前奕凱達（CAR-T）獲批的適應(yīng)癥為非霍奇森淋巴瘤，適應(yīng)癥較窄，患者人數(shù)少，目前看似市場并不大。但奕凱達（CAR-T）上市是一個好的開端，現(xiàn)在越來越多廠家投入了研發(fā)，適應(yīng)癥有望進一步拓展，例如研究逐漸從多靶點、實體瘤、多路徑等方面進行滲透，同時細胞制作周期也有望進一步縮短，未來非常可能成為常態(tài)療法，展空間大。

 

　　二、商業(yè)化方面：目前CAR-T產(chǎn)品的價格相對于其他腫瘤治療產(chǎn)品來說更高，普通家庭可能沒有辦法承受這樣的經(jīng)濟壓力，讓很多患者望而止步，但對于CAR-T產(chǎn)品的療效他們依然有很高期待。未來通過商業(yè)保險或分期支付等創(chuàng)新支付方式幫助緩解患者和家庭的經(jīng)濟壓力，讓更多患者有機會分享CAR-T治療方案，這是我們一直在探索的方向。

 

　　04

 

　　提升CAR-T服務(wù)的落地空間及其更好惠及患者的展望

 

　　

 

　　從藥事服務(wù)的角度，有兩個方面的展望：

 

　　1.不斷提升藥師專業(yè)水平和標(biāo)準(zhǔn)化藥學(xué)服務(wù)：藥師專業(yè)解答對患者了解CAR-T產(chǎn)品知識十分重要，必須不斷提升藥師對CAR-T產(chǎn)品知識的專業(yè)性，堅持始終如一的專業(yè)藥學(xué)服務(wù)，以標(biāo)準(zhǔn)化的CAR-T特藥零售服務(wù)做好每一位患者接待，讓更多患者知道知曉知悉CAR-T產(chǎn)品，加強他們對于CAR-T產(chǎn)品治療的理解和信心。

 

　　2.經(jīng)濟壓力持續(xù)緩解：影響CAR-T服務(wù)落地的重大因素是經(jīng)濟問題昂貴的藥費讓很多患者沒有辦法得到妥善治療。益藥·藥房在疾病面前始終和患者并肩作戰(zhàn)，當(dāng)下及未來將聯(lián)合多家商業(yè)保險、創(chuàng)新支付平臺、惠民保等緩解患者治療經(jīng)濟壓力，讓更多患者能用上CAR-T產(chǎn)品治療，讓更多患者不用因病致貧，得到更好的治療。

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