賽生制藥公司是一家美國藥企,絕大部分業務卻在中國,因受到美國證監會調查開始進入公眾視野。美國證監會指控賽生為了換取銷售業績,通過其在華子公司向中國國有與國有控股醫院的醫藥衛生人員提供現金及其他好處,以換取醫藥銷售業績,還給中國兩名政府工作人員好處,以研討會的名義贊助他們出國旅游。
今年2月,賽生制藥與美國證監會就此達成和解。事實上,跨國藥企與中國醫衛人員的“不正當合作”,并非只在賽生制藥存在。包括通過供養VIP客戶大幅提升銷售額在內,跨國藥企在華銷售的一些伎倆逐漸浮出水面。
討好VIP客戶換回4倍業績增長
去年,美國司法部欺詐處處長安德魯·懷斯曼指出,美國證監會近年對醫藥產業特別關注,主要關注三類案件:一是“付錢換處方”,此類案件中公司支付好處費以換取開立處方或推薦藥品;二是支付好處費使藥品登上核準名單或者處方;三是以慈善捐贈之名給好處費。
賽生制藥公司(簡稱賽生制藥)正是通過提供禮品、安排旅行以換取銷售額。賽生制藥總部在美國加利福尼亞州,在中國的藥品銷售與推廣經營主要通過其全資控股的子公司賽生國際制藥(簡稱賽生國際),以及該子公司在中國香港的分公司進行。
長久以來,賽生制藥的“VIP”客戶們享受著特殊待遇,如以研討會為名的出國度假游等。與此同時,賽生銷售業績明顯增長。美國證監會調查報告(簡稱調查報告)顯示,2005年至2010年期間,為了獲取賽生醫藥產品在中國的銷售,賽生國際銷售代表會向醫藥衛生人員提供現金、禮物、贊助等,已經是秘而不宣的“潛規則”。賽生國際一名銷售代表透露,2007年11月,其曾拉攏一名重量級“VIP”客戶,通過支付該客戶家庭旅游與日常用餐費用,建立很好關系。終,由于該客戶的作用,他實現近四倍藥品銷售業績增長。
調查報告透露,類似案例不少。2005年8月,賽生國際贊助眾多VIP客戶參加青島啤酒節,主要活動是上午打高爾夫球,晚上喝啤酒。之后,此項活動成為經典項目,隨后幾年一直實行。2008年至2010年,賽生國際每年借著關于肝臟與腫瘤的研討會邀請醫藥界人士赴美國,實際行程中大部分時間在拉斯韋加斯、洛杉磯、迪士尼樂園、大峽谷等地觀光游玩。2007年至2010年,賽生國際至少組織多次到浙江安吉、海南島、美國和日本旅游。2010年在日本,“VIP”們開完半天關于藥物“日達仙”的研討會之后,到富士山等旅游勝地整整逗留六天時間。
其實,此類由旅行社承辦外資藥企學術交流活動的形式在業內并不新鮮,一般外資藥企均會確定多家本土合作伙伴,一旦確定會務地點、人數,公司便會把行程全權交由旅行社安排。業內人士稱,2013年前,大部分外企支付給旅行社的經費都從子公司單獨走賬,甚至可以提前預支經費,問題也正滋生于此。
2013年,醫藥界爆出葛蘭素史克賄賂案,輿論嘩然。公開報道顯示,葛蘭素史克通過外包業務給上海臨江旅行社把部分會議費用套現,采取直接給錢或贊助項目等形式,向個別政府部門人員、少數醫藥行業協會和基金會、醫院、醫生等給予好處費。時年成立已7年的臨江旅行社在業內名不見經傳,但2013年營業額高達數億元,因此引起有關部門注意。
“專員”潛規則公司“半知情”
調查報告披露,賽生國際還嘗試向政府部門工作人員給予好處費。賽生國際特地聘請一名在中國人脈豐富的“政府監管事務專員”,專門疏通官方關系。2007年,賽生制藥向國家食品藥品監督管理總局提交一項新藥品的注冊申請,另一款藥品也需進行藥品再注冊。賽生國際的“專員”聯系上兩名當時分別負責新藥品注冊、藥品更新注冊申請的工作人員,提供去希臘開會并旅游的機會。
然而,兩名政府工作人員沒能及時拿到簽證。作為補償,“專員”向兩人提供至少價值8600美元的昂貴禮品。事后,“專員”向賽生國際直接報銷兩份禮品花費,其中一份憑據得到時任賽生國際高級副總裁的簽名批準。證據顯示,賽生國際、賽生制藥對于銷售代表及“專員”的做法,至少處于“半知情”狀態。“專員”購買禮物的報銷憑據得到高層批示,銷售代表會定期向高層匯報自己為增加藥品銷售額作出的努力,會公開宣稱向醫藥衛生人員提供的周末出游、度假、禮物、昂貴餐飲、外語課程和其他娛樂活動。雖然公司總部曾中止“專員”向政府工作人員送禮的行徑,并展開內部調查,但終不了了之。
南都記者就“專員”以及該事件的下落向賽生制藥總部求證。賽生制藥回應,調查情況已經全部對外公開,無法提供更詳盡信息。南都記者調查了解到,一些在華藥企的銷售部門有一筆專門款項用于日常推廣。一位從事醫藥咨詢的業內人士證實此說法:醫藥代表的收入大致分為三塊:基本工資,績效獎金及補貼,所謂日常推廣費就包含在補貼里。
美國證監會調查組在一家接受調查的藥企電子報表中查出,每月給醫護人員的現金“好處費”與下單數直接掛鉤。在一些案例中,有計劃地塞好處費甚至被稱作“投資”,一年幾百至幾千美元不等。醫藥代表為拉攏重點客戶,給醫生和家屬送禮、安排旅行度假或直接給好處費。
支付1280萬美元達成民事和解
美國證監會依據《反海外腐敗法》規定,對賽生制藥違規進行調查,2月4日達成民事和解:賽生制藥繳納940萬美元(約合人民幣6100萬元)的不當得利,支付90萬美元(約合人民幣584萬元)的判決前利息,和250萬美元(約合人民幣1622萬元)的民事罰款,共計處罰1280美元(約合人民幣8306萬元)。
對賽生制藥而言,危機似乎已經過去,美國司法局近期也完成對其調查。賽生制藥首席執行官弗雷德姆·布博說:“我們對2015年財務結果非常滿意,包括在日達仙銷售上的繼續成功,以及在美國證監會、司法部聯合調查中的后結果。這些重要的成果讓我們可以在2016年按照計劃發展。我們相信賽生在中國制藥市場上會繼續擁有領先的機會,期望這一增長趨勢會繼續下去”。
與其他名聲顯赫藥企相比,賽生制藥算是“默默無聞”,直到2010年美國證監會對其調查才進入公眾視野。公開資料表明,賽生制藥無中資背景,但絕大部分業務卻在中國,2007至2009年中國市場占賽生銷售額分別達92%、94%、96%.賽生制藥自稱是一家“在中國有大量商業活動”的制藥公司。2009年年報顯示,該公司擁有超過175人的醫藥代表隊伍,與中國超過500家醫院的醫生、管理者建立起良好關系。長期以來,賽生制藥主要靠一個產品維持經營,即胸腺肽α1(商品名“日達仙”,免疫力調節劑),主要用于乙肝治療。2015年,賽生制藥總收入1.57億美元,其中1.46億美元就是日達仙貢獻的,比2014年同期增長16%.
2009年年報顯示,賽生制藥擁有超過175人的醫藥代表隊伍,與中國超過500家醫院的醫生、管理者建立起良好關系。長期以來主要靠一個產品維持經營,即胸腺肽α1(商品名“日達仙”),主要用于乙肝治療。2015年,賽生制藥總收入1.57億美元,其中1.46億美元就是日達仙貢獻的,比2014年同期增長16%.
賽生制藥換取多少銷售額?
付出
提供禮品,安排旅行,安排參加青島啤酒節,打高爾夫,為客戶支付個人費用
回報
2007財年:賽生制藥全球收入約3705萬美元,其中中國市場占銷售額的92%,約3408萬美元
2008財年:賽生制藥全球收入約5411萬美元,其中中國市場占銷售額的94%,約5086萬美元
2009財年:賽生制藥全球收入約6120萬美元,其中中國市場占銷售額的96%,約5875萬美元
“變了味”的賽生醫藥代表
不當行為
●向醫藥衛生人員提供現金、禮物、贊助等。
●安排醫衛人員以開會、考察、培訓等理由出國,實則免費旅游。
●為醫衛人員的家庭旅游和日常用餐買單。
本職工作
●拜訪醫生和藥師,向醫務人員和醫療機構科學地介紹藥品療效、使用方法、安全性等知識,以促進醫師合理用藥。
●負責收集藥品的臨床需求和不良反應信息,及時向藥品研發機構和生產企業反饋,為他們改進或研發新藥提供線索。
●醫藥代表還負責對藥品使用過程中出現的問題提出有效措施及處置辦法,為醫院提供科學的藥學服務。
來源:南方都市報作者:饒麗冬高珈佳